La protección de la niñez en riesgo se ha vuelto una meta primordial para las organizaciones dedicadas a fomentar un desarrollo equitativo e inclusivo. En este marco, Mazda de México ha introducido Mazda Kokoro, un programa de responsabilidad social que integra el progreso empresarial de la empresa con un esquema de ayuda organizado para los niños y niñas en situación desfavorable.
El programa se sustenta en una visión de largo plazo que entiende la inversión social no como un acto aislado, sino como parte integral del propósito empresarial. A través de aportaciones directas vinculadas a cada vehículo vendido y servicio prestado, Mazda canaliza recursos hacia organizaciones civiles especializadas en la atención integral de la niñez en distintas regiones del país.
Un modelo que vincula resultados económicos con bienestar social
Mazda Kokoro —término japonés que alude al “corazón” o “esencia”— representa una innovación dentro del sector automotriz. Desde el 2 de enero de 2025, por cada auto vendido se destinan 100 pesos a causas sociales, mientras que cada servicio de mantenimiento suma 25 pesos adicionales. Estos fondos se canalizan a través de los 18 grupos de distribuidores Mazda, que seleccionan organizaciones locales con base en las necesidades específicas de cada comunidad.
La estructura descentralizada del programa permite atender con precisión una amplia gama de problemáticas: acceso a educación, salud, vivienda, alimentación, apoyo emocional y espacios recreativos. Este enfoque asegura que los recursos se utilicen de forma eficiente, con resultados adaptados a la realidad de cada región.
Dentro de unos pocos meses de funcionamiento, Mazda Kokoro ha acumulado más de 20 millones de pesos. El objetivo previsto para su primer año es favorecer a más de 159,000 niñas y niños y crear impactos positivos en al menos 640,000 familias mexicanas. Estos datos muestran el potencial del programa como agente de cambio social.
Transparencia, voluntariado y medición de impacto
Uno de los pilares de Mazda Kokoro es la rendición de cuentas. Para garantizar la transparencia en el uso de los recursos, la empresa anunció la publicación de informes semestrales con los resultados del programa, promoviendo una cultura de evaluación y mejora continua.
El impacto del programa no se limita a lo económico. El voluntariado corporativo ocupa un lugar central en la estrategia, permitiendo que empleados, distribuidores y aliados dediquen tiempo y capacidades para fortalecer las actividades de las organizaciones beneficiarias. Esta dinámica refuerza el sentido de comunidad y promueve una participación activa del ecosistema empresarial en causas de alto impacto.
El programa también despliega líneas específicas de trabajo como Kokoro en Acción, orientada a promover el voluntariado, y Kokoro Becas, que ofrece apoyos educativos, alimentarios y recreativos a la niñez en riesgo.
Colaboraciones estratégicas y esfuerzo conjunto
Mazda Kokoro está avalada por varios socios estratégicos, tales como Interesse, 123 Lease, Autofinanciamiento MZD, HDI, Quálitas y Atlas. La cooperación con estas instituciones refuerza la sostenibilidad del programa y extiende su cobertura geográfica y temática. Además, la implicación de organizaciones de la sociedad civil especializadas asegura que las acciones estén en consonancia con los estándares de calidad y atención integral a la infancia.
El enfoque de colaboraciones demuestra un principio de responsabilidad compartida donde cada participante —ya sea una empresa, un distribuidor, un socio o una institución colaboradora— contribuye desde su propio ámbito para expandir el impacto del proyecto.
Invertir en la infancia: una inversión para el porvenir
La protección de la niñez en situación de vulnerabilidad representa una de las aportaciones más importantes para el progreso sostenible de cualquier nación. Iniciativas como las impulsadas por Mazda Kokoro no solo elevan el nivel de vida de los beneficiarios, sino que también consolidan el entramado social, disminuyen desigualdades estructurales y generan nuevas oportunidades para comunidades enteras.
El modelo propuesto por Mazda muestra cómo una compañía puede vincular sus objetivos comerciales con una estrategia social de alto impacto, generando valor compartido y consolidando su reputación como agente de cambio.
Mediante esta estrategia, Mazda Kokoro supera el enfoque convencional de compromiso corporativo y se consolida como un medio que impacta vidas, un esfuerzo donde cada aporte se convierte en una posibilidad tangible para crear un futuro más justo y colaborativo.
