El Gobierno estadounidense presenta una demanda contra las acciones del grupo para controlar el mercado de la venta online
La Comisin Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC) ha presentado este martes una demanda contra Amazon en la que acusa a la compaa de ejercer un «poder monopolstico» para evitar que los vendedores de su plataforma vendieran sus productos ms baratos fuera de Amazon o el marcado por los productos propios del marketplace, entre otras prcticas.
«Las acciones de Amazon le permitieron evitar que sus rivales y vendedores bajaran los precios, perjudica a la calidad para los compradores, supuso pagos excesivos a los vendedores, sofoc la innovacin y evit que sus rivales competieran en condiciones justas contra ellos», seala la agencia del gobierno estadounidense en un comunicado. La FTC cifra en «cientos de miles de millones de dlares al ao» el perjuicio causado por Amazon al sector de la distribucin y en ms de 100 millones los compradores afectados por la medida.
La demanda acusa a Amazon de penalizar en los criterios de bsqueda a los vendedores de su plataforma que intentaban vender sus productos a un precio ms bajo que el que fijaba la empresa.
En un tono muy duro, el organismo estadounidense no duda en tachar estas prcticas de «punitivas para los afectados» y acusa a la empresa de subir los precios del mercado y perjudicar a millones de familias en el pas.
«Pocas veces en la historia de la legislacin antimonopolio de EE.UU, un caso ha tenido el potencial de hacer tanto bien a tanta gente», seala el director del departamento de Competencia de la FTC, John Newman. La demanda pide el cese permanente de estas prcticas por la compaa, que capitaliza ms de un billn de dlares y cuyas acciones caen un 2,6%
Entre las tcticas detalladas por la acusacin, se seala que Amazon rastrea a sus vendedores en la web y los arrastra al fondo de las bsquedas si ofrece productos o los vende ms baratos en otro sitio.
Adems, si un vendedor de la plataforma opta a conseguir la etiqueta de Prime, bsica para tener acceso a los clientes ms asiduos de la marca y «una necesidad virtual para hacer negocios en Amazon» de cara al supervisor del mercado, el gigante obliga a utilizar su servicio de garantas de cumplimiento, que exige unas garantas tan elevadas que, segn la FTC, dificulta que una compaa que lo utilice pueda vender en lnea en otro lugar que no sea Amazon.
La demanda va ms all y seala que la tecnolgica ha degradado progresivamente la experiencia de bsqueda de Amazon con «anuncios basura» que perjudican la experiencia de usuario, al tiempo que manipula el buscador para situar por encima sus productos de otros que la propia Amazon sabe que son de mejor calidad.
Otro de los puntos considerados abusivos por la FTC y los 17 fiscales generales estatales que acompaan la acusacin es la estructura de pagos por hacer negocio en Amazon creada por la tecnolgica, que aumenta conforme el vendedor comienza a depender ms de los productos que distribuye con la compaa creada por Jeff Bezos y pueden llegar a casi el 50% de su facturacin a travs del marketplace, obligando as a subir los precios y perjudicando entonces al consumidor.
EL TERROR DE LAS BIG TECH
La FTC se ha convertido en el terror de las grandes tecnolgicas y sus prcticas, especialmente desde la llegada al Gobierno de Joe Biden. La institucin ha emprendido investigaciones y presentado demandas contra prcticamente la totalidad de las grandes compaas del pas, cuestionando si sus prcticas y posicin de dominio en el mundo digital estn basadas en sus productos o en conductas que van contra el mercado.
La propia Amazon recibi una demanda a finales de julio porque el organismo consideraba que se dificultaba al usuario cancelar a suscripcin de Prime. La acusacin sealaba adems que la tecnolgica tard ms de ao y medio en proveer a la FTC de los materiales requeridos para su investigacin.
Ms all del gigante del comercio electrnico, la FTC tambin intent este ao bloquear la compra del estudio de videojuegos Activision por parte de Microsoft y abri una investigacin sobre ChatGPT para determinar si su uso de los datos perjudica a los consumidores.
Por su parte, Google se encuentra inmerso en el mayor juicio anti monopolio que vive Estados Unidos en dcadas y que podra terminar con la compaa troceada en tres, si se estima el caso presentado por el Departamento de Justicia.
