La inteligencia artificial inundará las redes: Meta lanza su modelo en WhatsApp, Facebook e Instagram | Tecnología

Meta anunció este jueves su gran aterrizaje en el competitivo sector de la inteligencia artificial (IA). Los usuarios de todas sus aplicaciones, algunas de las más populares del planeta, contarán con un asistente al que podrán hacer preguntas, pedir consejos o pedir dibujos. WhatsApp, Instagram, Facebook y Messenger lo alentarán de manera destacada a hacer preguntas a Meta AI. Meta también creará una aplicación y una página separadas para consultar a tu asistente de forma gratuita, de la misma manera que ahora puedes hacerlo con ChatGPT o Gemini de Google.

El movimiento es el gran salto de Meta en IA. Este jueves también presentó Llama 3, la nueva versión de su modelo que entusiasmará a todos sus asistentes. La decisión de Meta popularizará el acceso a la IA de forma extraordinaria. Sus aplicaciones son utilizadas por más de 3 mil millones de personas en todo el mundo. Aunque el éxito del ChatGPT de OpenAI ha sido deslumbrante, este nuevo nivel de acceso es significativo. El 11% de los españoles afirma utilizar ChatGPT al menos una vez al día.

El asistente no sólo aceptará preguntas y consultas, sino que también creará ilustraciones y las animará en tiempo real, para crear algo similar a un archivo GIF, como se ve en las demostraciones de la empresa. Funcionará de forma similar al resto que ya existen en el mercado, con la notable novedad de que la creación de imágenes es inmediata: mientras el usuario escribe, la máquina añade o quita detalles del dibujo.

El lanzamiento de Meta IA estará disponible, de momento, únicamente en inglés y en 14 países, como Estados Unidos, Canadá, Australia, Nigeria, Pakistán o Sudáfrica, entre otros. Ningún país europeo o latinoamericano, por ahora. La compañía dice no tener “nada que compartir” sobre la llegada de estas noticias en español o a países de habla hispana cuando le preguntan a EL PAÍS. «Los modelos que lanzamos hoy sólo están refinados para obtener resultados en inglés», explica Meta en su publicación de presentación.

La empresa, sin embargo, ya advierte que sus resultados en otros idiomas serán peores: “Para prepararse para los próximos casos de uso multilingüe, más del 5% del conjunto de datos previo al entrenamiento de Llama 3 consiste en datos de alta calidad en idiomas además del inglés, que cubre más de 30 idiomas. Sin embargo, no esperamos el mismo nivel de rendimiento en estos idiomas que en inglés”.

Es difícil predecir cuánto y cómo la gente utilizará estos asistentes virtuales integrados en la aplicación. En septiembre, Meta lanzó 28 chatbots con IA en EE.UU. con perfiles como Kendall Jenner, Paris Hilton o el rapero Snoop Dogg. No han sido un éxito. Snoop Dogg tiene sólo 14.000 suscriptores y su cuenta de Instagram tiene 86 millones. Pero la nueva llegada de la IA puede ofrecer nuevos atractivos a los usuarios.

Y como el resto de lanzamientos anteriores en este campo, Llama 3 no estará exento de los errores y alucinaciones que vienen padeciendo sus competidores. Hay quienes ya han encontrado a un soldado fascista italiano negro, como ocurrió hace unas semanas cuando la IA de Google dibujó a unos nazis negros. Dado que estas herramientas estarán disponibles de forma masiva, en todas las redes y a escala planetaria, ya estamos alertados del desafío de desinformación e infoxicación que pueden acabar generando.

Otra capacidad novedosa del asistente virtual es que tiene la capacidad de insertarse en conversaciones grupales, aparentemente para incentivarlas. Esta semana, un profesor de la Universidad de Princeton publicó una captura de pantalla de un grupo privado de padres de Facebook donde Meta AI dice que tiene un hijo en una escuela pública de Nueva York y comparte la experiencia de su hijo con los maestros.

El algoritmo Meta lo clasifica como el comentario principal. Una página de ayuda de Facebook dice que Meta AI se unirá a una conversación grupal ya sea que esté invitado o si alguien «hace una pregunta en una publicación y nadie responde dentro de una hora». Esto deja en evidencia que, más allá del uso que los usuarios le darán al bot, un objetivo claro es promover la atención y aumentar las interacciones de los usuarios con cada app.

Meta ya ha tenido que disculparse al menos un par de veces por comentarios o respuestas de su bot. En ambos casos, ha dado una excusa ligada a los errores conocidos de estos bots: “Esta es una tecnología nueva y no siempre devolverá la respuesta que esperamos, que es lo mismo que les pasa a todos los sistemas de IA generativa”, declaró la compañía. a la agencia AP.

Estos errores y arrebatos serán inevitables. Meta ha perfeccionado su modelo para que sea menos tímido al responder preguntas sobre temas delicados. «Si alguien pregunta sobre un tema político controvertido, nuestro objetivo es que Meta AI no ofrezca una opinión única, sino que resuma puntos de vista relevantes sobre el tema», dice la compañía. Pero continúa: «Si alguien pregunta sobre la visión de un tema, queremos respetar la intención de esa persona y que Meta AI responda la pregunta específica».

Además de ampliar el alcance de la IA a cientos de millones de personas, Meta también está intentando ingresar a los dominios de OpenAI, Google y Microsoft con su sitio de asistente gratuito, Meta.ai. La empresa sigue entrenando una mejor versión de Llama, según Zuckerberg. Si sigue siendo gratuito, puede dar a Meta una ventaja competitiva sobre las versiones de pago de OpenAI (ChatGPT 4) y, quizás, de Google (que estaría estudiando la posibilidad de lanzar un motor de búsqueda premium).

En la presentación de este lanzamiento en su cuenta de Instagram, Mark Zuckerberg, presidente ejecutivo de Meta, apareció con un look y cadena que fue muy comentado en las redes. Zuckerberg dijo que Llama 3 sería «el asistente de inteligencia artificial más inteligente y de uso gratuito». Todas las grandes corporaciones y Inauguración del sector (las francesas Mistral, Anthropic o Perplexity) intentan convencer a los usuarios de que sus asistentes o modelos son los que mejor resuelven cualquier cuestión y de la forma más ágil. Por ahora, sigue siendo difícil distinguir los rasgos únicos de cada asistente y no existe un sistema estandarizado que permita realizar comparaciones rigurosas.

La compañía no ha querido explicar con transparencia con qué tipo de contenidos ha entrenado su modelo. La escasez de nuevo material para alimentar estos programas es uno de los grandes debates dentro del sector y Meta ha admitido que ha utilizado lenguaje generado por IA (también llamado “datos sintéticos”) para entrenar. Hasta ahora, los experimentos con lenguaje no humano para ampliar la cantidad de datos no han tenido éxito: “También utilizamos datos sintéticos para entrenar en áreas como la programación, el razonamiento y los grandes contextos. Por ejemplo, utilizamos datos sintéticos para crear documentos más largos sobre los que entrenar”, explica la nota de presentación de Meta.

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Johny Watshon

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