La trata de personas sigue siendo una de las problemáticas más graves y menos visibilizadas a nivel mundial. En respuesta a este fenómeno, Uber, junto con la Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito (UNODC), Sintrata A.C. y el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México, presentan una nueva edición de la iniciativa #OjosEnTodasPartes, con el objetivo de sensibilizar y movilizar a conductores, repartidores y ciudadanos en general para que actúen como agentes de denuncia frente a posibles casos de trata de personas.
Una alianza que impulsa la denuncia ciudadana
La cooperación entre Uber y grupos internacionales y nacionales está celebrando siete años con la campaña #OjosEnTodasPartes, lanzada para reafirmar el compromiso de las partes involucradas en eliminar la trata de personas en México. Esta acción, que es una sección de la campaña global #CorazónAzul, pone su atención en los conductores, repartidores y usuarios de las aplicaciones de Uber, ya que son vistos como personajes esenciales que diariamente transitan las calles y pueden detectar indicios de posibles víctimas.
La principal estrategia de la campaña es promover la denuncia de casos sospechosos a través de la Línea Nacional contra la Trata de Personas (800 55 33 000), un servicio de atención disponible de manera anónima y confidencial. Uber facilita el acceso directo a esta línea desde su aplicación, lo que permite a los conductores y repartidores hacer reportes rápidos y seguros en caso de que identifiquen situaciones sospechosas durante su jornada de trabajo.
Datos preocupantes sobre el tráfico de personas
La dimensión del problema es significativa. De acuerdo con cálculos de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), Walk Free y la Organización Internacional para las Migraciones (OIM), aproximadamente 50 millones de individuos a nivel mundial sufren de la trata de personas, un dato inquietante que muestra la amplitud de este crimen organizado. En México, más de 850,000 personas son víctimas de diversas formas de trata, predominando la explotación sexual, el trabajo forzoso, la explotación laboral y la mendicidad forzada.
El Consejo Ciudadano ha señalado que las mujeres y los menores de edad son los grupos más vulnerables, especialmente en el contexto de la explotación sexual. Esta situación pone de relieve la importancia de iniciativas como #OjosEnTodasPartes, que buscan dar visibilidad a esta problemática y brindar herramientas de acción concreta a la ciudadanía.
Herramientas de sensibilización y denuncia
La iniciativa utiliza diversas herramientas de concienciación, incluyendo vídeos informativos en los canales sociales de Sintrata, donde especialistas de las entidades involucradas responden a consultas comunes y proporcionan sugerencias útiles sobre cómo detectar y reportar casos de trata de personas de forma segura. Estos vídeos están creados para que cualquier individuo, en particular quienes manejan y reparten, pueda identificar indicadores de peligro y actuar sin comprometer su integridad.
Asimismo, la iniciativa se divulga por medio de notificaciones en la app de Uber, abarcando de esta manera a una amplia red de choferes, repartidores y clientes que pueden ser observadores o participantes directos en la prevención de este crimen.
Uber como plataforma de cambio
Uber ha reafirmado su dedicación hacia las comunidades donde está presente, subrayando que, dado su papel crucial en el transporte, la compañía está en una situación especial para aumentar la conciencia y movilizar recursos en la batalla contra el tráfico de personas. La plataforma no solo ofrece la tecnología necesaria para simplificar el transporte, sino que también se convierte en un recurso esencial para establecer un ambiente más seguro mediante la difusión de información y la presentación de denuncias.
Con más de 250,000 conductores y repartidores registrados en México, y millones de usuarios que interactúan con la aplicación a diario, Uber ha integrado la Línea Nacional contra la Trata de Personas directamente en su plataforma. Esto facilita el acceso a los recursos de denuncia de manera inmediata, logrando que la información sobre cómo actuar en casos de sospecha esté al alcance de miles de personas que podrían ser testigos clave para identificar y detener estos crímenes.
Un trabajo colectivo para una causa mundial
La campaña #OjosEnTodasPartes es un claro ejemplo de cómo la colaboración entre sectores público, privado y sociedad civil puede generar cambios significativos en la lucha contra la trata de personas. Al empoderar a los ciudadanos, conductores y repartidores para que sean agentes activos de cambio, la iniciativa busca crear una red de observación y respuesta ante uno de los crímenes más complejos y devastadores que afecta a millones de personas en el mundo.
Con la intención de crear conciencia en toda la comunidad, Uber y sus colaboradores continúan esforzándose para asegurar que se presten atención a las voces de las víctimas y que las medidas de denuncia sean abordadas con seriedad y rapidez. La implicación activa de cada individuo es crucial para alcanzar una sociedad más segura, justa y equitativa.



